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2007/6-2007/9 漳州燦坤實業(yè)股份有限公司 產(chǎn)銷企劃科國際貿(mào)易部營業(yè)專員
工作經(jīng)驗：
1．熟悉大型外銷型企業(yè)業(yè)務(wù)流程及工作方法，掌握國際OEM及ODM知識，掌握基本的電器規(guī)范和知識，熟悉ERP系統(tǒng)操作。
2．熟悉國際大型通路商特別是沃爾瑪對于供貨商的資歷信用，產(chǎn)品品質(zhì)，付款條件，驗貨規(guī)范，單據(jù)制作等要求及其工作流程。
3．掌握國際大型電器采購商特點及國際小家電市場特點及價格體系。
職責(zé)范圍：
1．訂單管理
維護訂單數(shù)據(jù)和審查訂單，進行訂單變更/取消作業(yè)，跟催客戶/貿(mào)易人員提供包材信用證,促使訂單成熟，處理客戶退貨的相關(guān)事宜，檢查新成品的開發(fā)/量產(chǎn)進度是否滿足客戶需求,負責(zé)逾期應(yīng)收帳款催收。
2．出貨管理
安排驗貨計劃,通知驗貨公司,知會生管和品保，制作出貨單證數(shù)據(jù),并分發(fā)給船務(wù),通關(guān),單證人員,核對提單數(shù)據(jù)，提供排載單給船務(wù),與船務(wù)確認船期安排，跟蹤生產(chǎn)進度,確保驗貨/出貨計劃達成，收集相關(guān)押匯資料,整理完整,交給財務(wù)押匯，通知核銷人員進行新機種備案。
3．客戶管理
建立客戶基本數(shù)據(jù)并將其進行分級管理，接待客戶來訪,安排工廠參觀,會議組織,會議記錄整理,會議事項追蹤，根據(jù)客戶等級,對客戶進行公關(guān)活動，辦理客戶滿意度調(diào)查，接收客戶抱怨并轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)廠部處理,負責(zé)回復(fù)客訴對策。
2006/5-2007/5福州白星進出口有限公司 業(yè)務(wù)部外貿(mào)專員
工作經(jīng)驗：
1．國際貿(mào)易知識與流程，業(yè)務(wù)開發(fā)與跟蹤技巧
2．農(nóng)產(chǎn)品與食品知識，國際食品管理與進出口規(guī)則。
3．廣交會流程與規(guī)范。
職責(zé)范圍：
1．單證方面
公司在商檢局與貿(mào)促會的產(chǎn)地證注冊登記，新產(chǎn)品注冊登記，產(chǎn)地證的申請與領(lǐng)取，植檢證書與報關(guān)，報檢所需相關(guān)資料與單據(jù)的繕制
2．業(yè)務(wù)方面
供應(yīng)商的尋找與開發(fā)，通過網(wǎng)絡(luò)與傳真，電話等工具，進行客戶的跟蹤與維護，潛在顧客的嗅尋，在廣交會等實地展會中，負責(zé)與參會采購商的直接溝通，介紹公司與產(chǎn)品和問題解答，并進行后續(xù)跟蹤與聯(lián)絡(luò)。
3．其他方面
貨運代理機構(gòu)的接洽與商談，各家貨代與多種運輸條款的比較與挑選及最低價格的爭取，價格計算與報價表的編制與修訂，各種文件資料與說明條款的翻譯。
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