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在線指導(dǎo) 用戶評議
在線指導(dǎo)

    網(wǎng)站正式用戶如在外匯監(jiān)測系統(tǒng)、出口退稅、電子口岸申報等口岸部門的網(wǎng)上業(yè)務(wù)實際操作中遇到問題，可通過以下三種方式得到我們遠程在線指導(dǎo)。

     
     
方式1.在線技術(shù)指導(dǎo)   方式3.技術(shù)服務(wù)預(yù)約

   
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方式2.電話聯(lián)系

服務(wù)電話：5165190
 
 

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 退稅軟件(3433) 解決時間： 2015/10/19 14:59:12
電子口岸“出口收匯”打出來的是收匯核銷聯(lián)，用這個就可以去辦理退稅了是嗎？
  
 電子口岸(3432) 解決時間： 2015/10/19 11:32:22
您好！我司想在電子口岸的“出口收匯”子系統(tǒng)中打印報關(guān)單。
但是“出口收匯“成灰色，按以下操作：
1、使用企業(yè)法人卡進入身份認證->備案變更->IC卡權(quán)限(查找您的IC卡卡號)->外匯->暫存->申報（請勿點擊進入除“IC卡權(quán)限”以外的選項，以免造成外管局無法審批的狀況。）

但是暫存按鈕沒什么反應(yīng)，申報按鈕都是灰色的。是什么問題？

2、帶操作員卡到外匯局進行審批。 除了帶操作員卡還需要帶其他什么資料嗎？
  
 退稅軟件(3431) 解決時間： 2015/10/19 10:55:16
我在出口退稅網(wǎng)上的申報反饋處理-已申報數(shù)據(jù)查詢-出口/進貨明細申報數(shù)據(jù)-出口明細申報數(shù)據(jù)查詢這邊導(dǎo)出數(shù)據(jù)想做換匯成本表，但是不小心把帥選的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為了待申報，然后我就去基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集里面-出口/進貨明細申報錄入-的出口和進明細的刪除給批量刪除了，這個數(shù)據(jù)能找的回來嗎

  
 電子口岸(3430) 解決時間： 2015/10/16 10:23:05
我們在電子口岸的出口收匯里面怎么查不到9月份開始的結(jié)關(guān)報關(guān)單信息？
  
 退稅軟件(3429) 解決時間： 2015/10/15 16:17:46
退稅軟件里，能不能自己修改海關(guān)商品編碼的信息。
  
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